1. Afspraken & Annuleringen

– Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.

– Bij te late annulering of niet verschijnen kan de gereserveerde behandeling in rekening worden gebracht.

 

2. Kom op Tijd

– Wij vragen je om op tijd te komen. Bij meer dan 10 minuten vertraging kan de afspraak worden ingekort of verplaatst.

 

3. Betaling

– Betaling is mogelijk via pin of contant.

– De prijzen in de salon zijn leidend en kunnen wijzigen.

 

4. Kleurbehandelingen

– Bij twijfel over het gewenste resultaat voeren wij eerst een intake of teststrengetje uit.

– Schade door onjuiste thuisverzorging valt niet onder onze verantwoordelijkheid.

 

5. Garantie

– Op knippen en kleuren geven wij 1 week garantie, mits het haar volgens advies is verzorgd.

– Garantie geldt niet wanneer het haar door derden is behandeld.

 

6. Hygiëne & Veiligheid

– Wij werken volgens hoge hygiënestandaarden.

– Bij hoofdhuid- of haarproblemen kunnen wij een behandeling weigeren als dit medisch noodzakelijk lijkt.

 

7. Kinderen & Begeleiding

– Kinderen zijn welkom, maar blijven onder verantwoordelijkheid van de ouder/begeleider.

 

8. Privacy

– Persoonsgegevens worden alleen gebruikt om afspraken te beheren en worden niet gedeeld met derden.